مدیریت دانش – فرایند خلق ، تسهیم و کاربرد سرمایه فکری در کسب ‌و‌ کارها

کتاب حاضر از مجموعه کتاب‌های انتشارات سمت است. انتشارات سمت از با سابقه‌ترین انتشارات حاضر در عرضه فروش کتاب است که به تدوین کتاب‌های مبنایی، درسی و کمک‌درسی در سطح دانشگاهی می‌پردازد. انتشارات سمت در حوزه‌های مختلف پژوهشی شامل : الهیات، اقتصاد، باستان‌شناسی، تاریخ، تربیت بدنی، جغرافیا، حسابداری، حقوق، دروس عمومی، روان‌شناسی، زبان‌شناسی، زبان و ادبیات عربی، زبان و ادبیات فارسی، زبان و ادبیات فرانسه، علوم اجتماعی، علوم تربیتی، علوم سیاسی، فلسفه، کتابداری، مدیریت، هنر، آموزش زبانهای خارجی و انگلیسی؛ کتاب‌های گسترده و مختلفی را عرضه کرده است.

شما می‌توانید برای خرید کتاب‌های مورد علاقه خود از طریق وب‌سایت یا نرم افزار تلفن همراه جویاکتاب اقدام نمایید. در صورتیکه کتاب مورد نظر شما موجود نباشد یا در جویاکتاب عرضه نشده باشد به ما اطلاع دهید تا در اسرع وقت پیگیری‌های لازم جهت تهیه و ارسال آن برای شما انجام گیرد.

فهرست این کتاب بصورت زیر است:
پیشگفتار
مقدمه
فصل اول: کلیات مدیریت دانش
داده، اطلاعات و دانش
نوع شناسی دانش
پایگاه دانش
تعریف مدیریت دانش
سیر تطور مدیریت دانش
مکاتب مدیریت دانش
ارزیابی رویه مدیریت دانش
خلاصه
فصل دوم: سرمایه فکری، سرمایه اجتماعی و مزیت رقابتی
تعریف سرمایه فکری
عناصر اصلی سرمایه فکری سازمان
سرمایه فکری و عملکرد کسب وکار
سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی
چارچوب ارزیابی سرمایه اجتماعی در سازمان
ارتباط سرمایه فکری، سرمایه اجتماعی و مزیت رقابتی
خلاصه
فصل سوم: چرخه های مدیریت دانش
چرخه مدیریت دانش ویگ
چرخه مدیریت دانش مه یر و زاک
چرخه مدیریت دانش مک الوری
چرخه مدیریت دانش بیوکویتز و ویلیامز
چرخه حیات دانش بیرکین شاو و شیهان
چرخه مدیریت دانش یکپارچه دالکر
خلاصه
فصل چهارم: مدلهای مدیریت دانش
مدل ایجاد و کاربرد دانش ویگ
مدل دانش شناسی سازمانی وان کروگ و روس
مدل مارپیچ دانش نوناکا و تاکچی
مدل مدیریت دانش چوو
مدل مدیریت دانش بویسوت
سایر مدلها
خلاصه
فصل پنجم: فناوریهای مدیریت دانش
مدیریت محتوا
طبقه بندی دانش
گروه افزار
گروههای تسهیم تجربه برخط (آن لاین)
پورتالهای سازمانی
تحلیل و طراحی شبکه اجتماعی (اس. ان. ای)
یادگیری الکترونیک
داستان گویی و حکایات
ابزارهای بی سیم برای انتقال دانش
سیستمهای مدیریت نوآوری و ایده
ترکیب ابزارها و فناوریهای مدیریت دانش
خلاصه
فصل ششم: استراتژی دانش
استراتژی کسب وکار
چارچوب استراتژیک برای ترسیم نقشه دانش
تحلیل شکاف استراتژیک و شکاف دانش
استراتژی خلق در مقابل استراتژی بهره برداری
استراتژی تهاجمی در مقابل استراتژی محافظه کارانه
چرخه های یادگیری صنعت
تعیین موقعیت
خلاصه
فصل هفتم: مدیریت منابع انسانی و استراتژی دانش
استراتژیهای دانش
یادگیری از منابع درونی در مقابل منابع بیرونی
نقش ویژگیهای شرکت
خلاصه
فصل هشتم: فرهنگ تسهیم دانش
تأثیر فرهنگ بر رفتار مدیریت دانش در سازمان
اشتباههای مهلک در مدیریت دانش
محیط کاری مناسب برای تسهیم دانش
مطالعه موردی: جنرال الکتریک
خلاصه
فصل نهم: مدیر عالی دانش
وظایف مدیر عالی دانش
الگوی مدیر عالی دانش
رهبری و مدیریت
قابلیتها و توانمندیهای مدیر عالی دانش
صفات مشخصه مدیر عالی دانش
درسهای نخستین
خلاصه
فصل دهم: تجارب موفق مدیریت دانش
تجربه مدیریت دانش هیولت پکارد (اچ. پی)
تجربه مدیریت دانش ایزی جت
تجربه مدیریت دانش دایملر کرایسلر
تجربه مدیریت دانش رولز رویس پی. ال. سی
تجربه مدیریت دانش شرکت فورد موتور
خلاصه
پیوستها
پیوست 1: ارزیابی جامع مدیریت دانش
پیوست 2: ابزار ارزیابی مدیریت دانش
پیوست 3: پرسشنامه سرمایه فکری
پیوست 4: پرسشنامه سرمایه اجتماعی
منابع و مأخذ